GARANTİ: PONGORI MASALARI

Garantiniz veya yedek parçalarınızla ilgili sorularınız için lütfen DECATHLON mağazanızla iletişime geçin.

Garantinizi etkinleştirmek için gereken şartlar ve koşullar:

MASA TENİSİ MASALARIMIZ 10 YIL GARANTİLİDİR

2015 yılından beri̇ satışa sunulan tüm outdoor artengo ve pongori̇ masalarımız 10 yıl garanti̇li̇di̇r.

10 yıllık garanti, 2015'ten beri yeni satın alınan tüm Outdoor ARTENGO VE PONGORI masaları için geçerlidir: FT 720o, FT730, FT750, FT830, FT850, FT860, PPT 130, PPT 130 Medium, PPT500, PPT500 LTD, PPT530, PPT530 Medium, PPT900, PPT900 LTD, PPT930, PPT500.2, PPT530.2, PPT900.2 ve PPT 930.2.

Garanti, satın alma tarihinden itibaren başlar. Satış işlemi yalnızca DECATHLON kartıyla yapıldığında veya satış fişiniz ya da faturanız ibraz edildiğinde geçerlidir.

Diğer tüm masalar için garanti süresi iki yıldır.

ON YILLIK GARANTİ sadece aşağıdaki parçalar için geçerlidir:

- metal parçalar (vidalar dahil),
- masa yüzeyi (yamulma, soyulma, beyaz işaretlerin aşınması),
- raket kaplamaları ve kılıfları,
- güvenlik sistemleri (kilitleme/kilit açma mekanizmaları).

Bu garanti kapsamında, PONGORI hasarlı parçaları veya masayı değiştirir.

DECATHLON nakliye masraflarını karşılar. Parça değişimleri için gereken onarım masraflarını müşteri karşılamalıdır.

Ancak 10 yıllık garanti kapsamına şunlar girmez:

- tekerlekler,
- parçaların doğal yoldan aşınması ve yıpranması (tekerlekler, file vb.),
- masaların okullar, topluluklar ve hayır kurumları tarafından kullanılması,
- masanın kullanım kılavuzundaki talimatlara göre monte edilmemesi,
- masaya vurulması veya devrilmesi sonucu masada meydana gelen hasar ve genel anlamda masanın kalitesiyle ilgili olmayan diğer sorunlar,
- kullanım kılavuzundaki kullanıcı ve güvenlik önerilerine uyulmaması,
- masanın bakımının yapılmaması (örn. menteşelerin her iki yılda bir yağlanması),
- masanın bakımı için aşındırıcı ürünlerin kullanılması (örn. deterjanlar),
- çizikler, paslanma ve renk değişimi.

PONGORI, 10 yıllık garantinin tüm koşullarının karşılandığını kontrol etme (hasarlı parçaların fotoğraflı kanıtını istemek dahil) ve bu kontrolleri gerçekleştirmek için gerekli tüm önlemleri alma hakkına sahiptir.

Garantiniz veya değişimlerinizle ilgili sorularınız için lütfen DECATHLON mağazanızla iletişime geçin.

İletişim formuyla da yardım talep edebilirsiniz. Bu form, masalarımız için mevcut olan satış sonrası belgelerinde mevcuttur.

Garanti kapsamındaki parçalar

10 yıl garanti:
Raket kaplaması/kılıfı
Masa yüzeyi
Ayaklar
Alt hareket takımı
Tekerlek demiri
Küçük destek
Büyük destek
Vidalar
Güvenlik noktası PPT500/530
Güvenlik noktası PPT900/930
Bağlantı ve kilitleme mekanizmaları 900&930

İki yıl garanti:
File
Tekerlek
Fren
Tekerlek kelepçeleri
Ayarlanabilir ayaklar

Vaatlerimiz

Pongori, yalnızca sürdürülebilir ve onarılabilir masa tenisi masaları üreterek ürünlerinin çevresel etkisini azaltmayı taahhüt eder.