Decathlon Pongori PPT 130 küçük boy iç mekan masa tenisi masası satış sonrası hizmet

REF: 8501776

Masa Tenisi Masası - Küçük Boy - İç Mekan - PPT 130

2019

PPT 130 Küçük Boy İç Mekan Masa Tenisi Masası ürününüz mü var? Bu sayfada masanıza ilişkin talimatları bulabilirsiniz.

Değiştirilmesi gereken bir parçanız mı var? Burada masanızın tamiri için gerekli olan tüm yedek parçaları bulabilirsiniz.

Yardıma mı ihtiyacınız var? Bu sayfanın alt kısmından SSS bölümüne erişebilir ve destek talebinde bulunabilirsiniz.

Masa tenisi masamı nasıl tamir ederim?

Decathlon Pongori PPT 130 küçük boy iç mekan masa tenisi masası satış sonrası hizmet
1. File

Bu parçayı, 8376909 referansını kullanarak Decathlon.com.tr web sitesinden veya mağazadan sipariş edebilirsiniz

2. File direkleri

Bu parçayı, 8379513 referansını kullanarak Decathlon.com.tr web sitesinden veya mağazadan sipariş edebilirsiniz

3. Vida seti

Bu parçayı, 8563451 referansını kullanarak Decathlon.com.tr web sitesinden veya mağazadan sipariş edebilirsiniz

Sorularınız

Satış sonrası hizmet işleyişi nasıldır?

Web sitesinde satılan bazı ürünler, süresi http://www.decathlon.com.tr/ web sitesinde ilgili makalelerin ürün sayfasında belirtilen bir sözleşme garantisi kapsamındadır. Parçalar ve işçilik de garanti kapsamına dahildir.

Garanti, kusurlu parçaların, kullanımları göz önünde bulundurularak değiştirilmesi ile sınırlıdır.

Garanti koşullarını öğrenmek için "Garanti" bölümümüze bakabilirsiniz. 

Satış garantiniz veya alışverişinizle ilgili her türlü talebiniz için Decathlon mağazanızla da irtibata geçebilirsiniz.

Bu garanti kapsamında, ürününüzü faturanızla birlikte Decathlon mağazalarındaki atölyeye getirebilir, faturanızı kaydedebilir ve/veya "Hesabım" (https://login.decathlon.net/) alanından yazdırabilirsiniz. Alternatif olarak, talebinizle ilgilenebilmemiz için bu sayfanın alt kısmındaki iletişim formunu kullanabilirsiniz.

help outline
Yedek parçam ne zaman ve nerede teslim edilir?

Atölye teknisyeni, mağazanızı ziyaret ederek, bu parçanın stok durumu ve teslimat süresi hakkında sizi bilgilendirecektir. E-ticaret sitemiz üzerinden sipariş vermeniz durumunda, parçanın stok durumuna bağlı olarak genellikle 2 ila 5 iş günü gecikme söz konusu olabilir.

Belirli koşullara tabi olmak üzere Pazartesi - Cuma günleri arasında teslimat mümkündür:

- yarım günlük zaman diliminde teslimat, - evinizin girişine (veya bina holüne) teslimat- kurye ile teslimat (ürünü kutudan çıkarmak için yardım isteyebilirsiniz)- Taşıyıcı bir teslimat günü belirlemek için sizinle irtibata geçecektir ancak size kesin bir saat vermesi mümkün değildir.

Masamın emniyet sistemini nasıl değiştirebilirim?

Doğrudan ekteki videoyu izleyebilirsiniz.

FT730 O, FT830 O, FT714 O, FT744 O, PPT 500, PPT 530 masalar için aşağıda belirtilen adımları izleyin: Üzerine hafifçe bastırarak kırmızı tutamağı sökün. Böylece parça metal borudan ayrılır ve değiştirilebilir.

Masamın tekerlekleri düzgün dönmüyor. Masamı hareket ettirmekte zorlanıyorum. Ne yapmalıyım?

Tekerleklerin yağlanması, masanızın bakımının bir parçasıdır. Masanızın tekerleklerini yılda bir yağlamanız tavsiye edilir. Bunun için bakım ve tamir videolarımıza başvurabilirsiniz. 

Tekerleğim kırıldı, tamamen değiştirmem gerekir mi?

Evet. Bu durum özelinde ve hala garanti kapsamında olması koşuluyla, değişim talebinde bulunmak için bu sayfanın alt kısmında bulunan iletişim formunu kullanın.

Tekerleğin artık garanti kapsamında olmaması durumunda, bu parçayı satın almak üzere doğrudan satış sonrası hizmet sitemize gidin.

Yeni filem çok kısa görünüyor. Nasıl masama uygun hale getirebilirim? 

Yeni bir fileyi yerleştirmek için fileyi germeniz gerekir. Bunun için, fileyi yerleştirmeden önce elle çekin. Filenin ilk kez yerleştirilmesi her zaman biraz zordur ancak hassas bir şekilde hesaplanan uzunluk, filenin zaman içinde çok fazla gevşememesini sağlar.

Masa açılırken veya kapatılırken yüzeylerin kolayca kaymaması durumunda ne yapmam gerekir?

İlk olarak hareketli parçaların sıkılığını kontrol edin.

Kırık parça yoksa, kilit geçişi boyunca taşıyıcı yan raylara bir miktar gres veya parafin uygulayın.

Masa yüzeylerinden birini değiştirebilir miyim?

PONGORI ekibi, belirli koşullar altında doğrudan masanın kendisini değiştirecektir.

Hüküm ve koşullar hakkında bilgi edinmek için "Garanti" bölümüne başvurun (aşağıdaki düğmeye bakın).

Ayrıca doğrudan Decathlon mağazalarımıza gidebilir veya bu sayfanın alt kısmındaki iletişim formu aracılığıyla bizimle irtibata geçebilirsiniz.

Masa yüzeyinin masanın hatalı kullanımı sonucu hasar görmesi ve bu nedenle garanti kapsamında olmaması durumunda, 2020 yılından itibaren PPT 500, 530, 900 ve 930 masalar için geçerli olmak üzere yenisini sipariş edebilirsiniz.

Parçaların garantileri nelerdir?

Masalar, eski seriler için 2 ila 5 yıl ve yeni "Roll & Play" serimiz (FT730 O, FT830 O, FT860 O, FT890 O) için 10 yıl garantilidir.

Fren, file, direkler, plastik kasa, ayarlanabilir ayaklar için garanti 2 yıl ile sınırlıdır.

Garanti, servislerimiz tarafından kusurlu olarak kabul edilen parçaların temin edilmesi ile sınırlıdır ve parçaların normal aşınmasından, her masaya ekli olan talimatlara uygun olmayan montajdan, kullanım ve güvenlik talimatlarına uyulmamasından, bakımın ihmal edilmesinden, ürünün (masa yüzeyi) bakımında aşındırıcı ürünlerin kullanımından, darbelerden ve düşmelerden kaynaklanan ve genel olarak masanın kalitesiyle ilgili olmayan her türlü nedene bağlı hasarlar için geçerli değildir.

Daha fazla bilgi için "Garanti" bölümüne başvurabilirsiniz.

Garanti kapsamında bir talep nasıl gönderilir?

Bu sayfanın alt kısmındaki iletişim formunu doldurun veya bize aşağıdaki bilgilerin yer aldığı bir e-posta gönderin:- masanızın referansı, adı ve/veya seri numarası,- karşılaştığınız sorunun bir açıklaması,- kusurlu parçanın fotoğrafları. Mümkünse kusurlu parçayı bize iade edinve faturanızın bir kopyasını ya da Decathlon müşteri kartı numaranızı ekleyin. 

Talebinizi aşağıdaki adrese posta yoluyla da gönderebilirsiniz:

PONGORI TENNIS DE TABLE - BTWIN VILLAGE (Imaginarium) 

4 Rue Professeur Langevin, 59000 Lille

Sipariş etmek istediğim parça artık web sitesinde yoksa ne yapmam gerekir?

Parçanın Pongori servisinden tekrar stoklara alınması için bir teslimat süresi almak üzere mağaza atölyenizle irtibata geçebilirsiniz.

2 yıl garanti

2 yıl garanti

Bu masa, yüzeyleri, tekerlekleri, emniyet sistemi ve metalik gövdesi 2 yıl garantilidir.

Masa Tenisi Masası - Küçük Boy - İç Mekan - PONGORI PPT 130

İletişim formu

Sorunuzun yanıtını bulamadınız mı? 

Bu formu doldurup bize gönderdiğinizde danışmanlarımızdan biri sizinle irtibata geçecektir.