2 Yıllık Garanti
Bu masanın güvenlik sistemi ve metal çerçevesi 2 yıl garantilidir.
REF: 8582731, 8931428
PPT 130 SMALL INDOOR.2 ve PPT 130 SMALL INDOOR BLACK
2023
PPT 130 SMALL INDOOR.2 veya PPT 130 SMALL INDOOR BLACK masa tenisi masanız mı var? Bu sayfada masa için kullanıcı kılavuzu yer almaktadır.
Değiştirilmesi gereken bir parça mı var? Masanızı onarmak için ihtiyacınız olan tüm yedek parçaları burada bulabilirsiniz.
Yardıma mı ihtiyacınız var? SSS bölümünü inceleyin veya bu sayfanın altında bulunan yardım bölümünden destek alın.
Masa Tenisi Masanızın Onarımı
SSS
Satış sonrası hizmeti nasıl çalışır?
Online satılan bazı ürünler sözleşmeli garanti kapsamındadır. İnternet sitesinde ilgili parçanın ürün sayfasından garantinin geçerlilik süresine ulaşabilirsiniz. Garanti yedek parçaları ve işçiliği kapsar.
Garanti, kullanım şekline bağlı olarak hasarlı parçalarınızın değişimiyle sınırlıdır.
Garanti hüküm ve koşullarını "Garantiler" kısmından inceleyebilirsiniz.
Ayrıca garantiler ve değişimlerle ilgili sorularınız varsa size en yakın Decathlon mağazasıyla iletişime geçebilirsiniz.
Bu garanti kapsamında isterseniz ürününüzü fişi veya faturasıyla birlikte (saklamadıysanız "Çevrimiçi hesabım" sayfasından yazdırabilirsiniz) bir Decathlon atölyesine getirebilirsiniz isterseniz de bu sayfanın altında yer alan iletişim formunu kullanarak talebinizi bize gönderebilirsiniz.
Parçanızın teslim zamanı ve yeri
Size en yakın mağazayı ziyaret ettiğinizde, atölye teknisyeniniz bu parçanın stok durumu ve teslim süresi konusunda sizi bilgilendirecektir. Online sipariş verirseniz stok durumuna göre normal teslim süresi 2 ila 5 iş günüdür.
Teslimatlar belirli koşullara bağlı olarak Pazartesi ve Cuma günleri arası yapılır:
- yarım günde teslim,
- kapıya (veya apartmanın girişine) teslim
- kargo sürücüsü tarafından teslimat (paketi indirmek için yardımınızı isteyebilir)
- kargo şirketi teslim günü için sizinle iletişime geçecektir. Tam teslimat saatini belirtemeyebilirler.
Yeni file çok kısa görünüyor. Masaya nasıl takacaksınız?
Yeni fileyi takmak için esnetmeniz gerekir. Daha sonra yerine takmadan önce fileyi çekin. İlk kez takarken biraz zorlanabilirsiniz, ancak zaman içinde gevşememesi için uzunluğu çok hassas bir şekilde hesaplanmıştır.
Garanti kapsamında destek talebi nasıl iletilir
Bu sayfanın altında bulunan iletişim formunu doldurun veya bize şu bilgileri içeren bir mektup yazın:
- referans numarası,
- masanızın adı ve/veya seri numarası,
- karşılaştığınız sorunun açıklaması,
- arızalı parçanın fotoğrafı veya alternatif olarak iadesi,
- fişinizin veya faturanızın bir kopyası veya Decathlon sadakat kartınızın numarası.
Bu mektubu aşağıdaki adrese postalayabilirsiniz:
PONGORI TENNIS DE TABLE - BTWIN VILLAGE
4 Rue Professeur Langevin
59000 Lille, Fransa
İhtiyacınız olan parça internet sitesinde yoksa ne yapmalısınız?
Size en yakın mağazanın atölyesiyle iletişime geçerek PONGORI parçasının tekrar ne zaman stoka düşeceğini öğrenebilirsiniz.
İletişim Formu
Sorununuz çözülmedi mi?
Bu iletişim formunu doldurun, müşteri hizmetleri ekibimizden bir kişi sizinle iletişime geçecektir.